人民法院报

　　本报北京4月23日电（记者孙航）今天上午，最高人民法院党组书记、院长周强来到最高人民法院诉讼服务中心，调研中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系建造作业。周强着重，要坚持以习新时代中国特征社会主义思维为辅导，深化遵循习法治思维，厚实展开“我为大众办实事”实践活动，进一步加强中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系建造，推动人民法院作业高质量展开，为全面建造社会主义现代化国家开好局起好步供给有力司法服务和保证，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　周强细心听取作业汇报，细心了解最高人民法院诉讼服务辅导中心信息渠道作业状况。信息渠道上，各地法院诉讼服务质效数据明晰出现、一望而知。周强阅读目标数据，观察调停、送达、信访等各渠道作业状况，并随机挑选部分底层法院，经过视频检查诉讼服务大厅实时作业状况。看到全国法院诉讼服务质效不断提高，各地法院诉讼服务大厅作业有序，周强很快乐，要求紧密结合在党史学习教育中展开的“我为大众办实事”实践活动，采纳厚实有用办法，稳固拓宽一站式建造效果，更好地服务人民大众。

　　周强与干警座谈指出，立案庭细心执行院党组布置要求，全面推动中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系建造，对立胶葛源头防备化解效果显著，在线多元解纷开创新局面，跨域立案服务变革全面落地，各项作业获得显着成效，人民大众满意度不断提高，最高人民法院党组予以充分肯定。

　　周强着重，要坚持以习新时代中国特征社会主义思维为辅导，深化遵循习法治思维，细心遵循执行习关于“把非诉讼胶葛处理机制挺在前面”的重要指示精力，进一步健全中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系建造。要坚持以人民为中心，愈加重视体系观念、法治思维和强基导向，紧扣“一站、集约、集成、在线、交融”五个关键词，不断提高新时代人民法院化解胶葛、服务大众的才能水平，尽力为人民大众供给方便快捷、才智精准、低成本、多样化、一站式的诉讼服务。

　　周强着重，要安身新展开阶段，遵循新展开理念，依照人民法院作业高质量展开要求，全面推动中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系建造。要在党委领导下，自动融入底层社会办理格式，坚持和展开新时代“枫桥经历”，推动人民法院调停渠道进村庄、进社区、进网格，充分发挥人民法庭在促进底层社会办理方面的效果。要健全分层递进一站式多元解纷机制，加大对非诉讼解纷力气的法令指引、类案辅导，完善派遣调停、司法承认等作业流程，实在发挥司法在程序组织、效能承认、法令辅导方面的保证效果。要加强在线多元解纷作业，持续做好与有关单位在线诉调对接作业，发挥渠道效应，为大众供给菜单式解纷服务。要加强一站式建造理论研究，总结提炼在线多元解纷和诉讼服务规矩，加速构建具有明显中国特征、实践特征、时代特征的胶葛处理理论体系。

　　周强着重，要将健全中国特征一站式多元胶葛处理和诉讼服务体系归入党史学习教育“我为大众办实事”实践活动的重要内容，结合展开部队教育整理，促进提高一站式建造效能。要紧盯人民大众在“打官司”过程中的急难愁盼和堵点痛点问题，以钉钉子精力逐项加以处理，实在为大众办实事、解难题。要坚持不懈执行立案挂号制要求，进一步疏通大众投诉通道，注册网上立案投诉进口和四级法院网上申述渠道，对大众反映的问题做到件件有核对、件件有着落、件件有回音。要不断提高诉讼服务质量，拟定“一次办妥”项目清单，对待大众诉求“立刻办”“及时办”，坚持线上线下“两条腿”走路，高效快捷满意人民大众日益增长的多元司法需求。要坚持全面从严治党、从严治院、从严办理，深化推动党风廉政建造和反腐败斗争，严厉执行避免干涉司法“三个规则”等铁规禁令，铸造新时代过硬立案信访和诉讼服务部队。

　　最高人民法院党组成员、副院长姜伟掌管座谈会。最高人民法院有关部门负责同志参与调研。